Libro páginas Web

Se acaba de publicar el libro “Páginas Web” de la colección “Cómo…” de Creaciones Copyright. Este libro ha sido escrito por mi junto a mi hermano y amigo Cesar Millán. En él se abordan de forma práctica y sencilla el diseño y creación de sitios Web. Todos conocemos el enorme poder de divulgación que tienen las páginas Web y los blogs y nadie pone en duda que en pocos años, el papel pasará a la historia como medio de difusión de información, por lo tanto, debemos prepararnos cuanto antes al mundo online.

Hoy en día, los blogs han acaparado más atención entre los usuarios particulares y sitios Web entre las empresas. La realidad es, que tanto para fines particulares como profesionales, los sitios Web son un medio más completo y versátil de ofrecer cualquier tipo de información y estructurarla de una forma más intuitiva para nuestros potenciales visitantes. No obstante, aún son muchos los que piensan que es muy complejo crear un sitio Web. Este libro trata de “desmitificar” la creación de sitios Web, guiando de una forma amena a los lectores, en el aprendizaje de sus principios básicos. Al igual que para los blogs, existen herramientas gratuitas y muy potentes, que permiten crear fácil y rápidamente sitios Web. También existen muchos sitios Web que permiten disfrutar de recursos gratuitos (imágenes, gráficos animados, iconos, sonidos, vídeos, animaciones, etc.) para mejorar en poco tiempo y sin esfuerzo el aspecto de nuestro sitio Web. Los tutoriales y cursos online y gratuitos referenciados en el libro, le permitirán profundizar en los aspectos que más le interesen.

Más información: http://www.ramonmillan.com/libros.htm

Libro ciudadanía móvil

El pasado 12 de mayo fue presentado en la Casa América como uno de los actos inaugurales del "Día de Internet 2008", el manual "Ciudadanía Móvil" del que soy coautor, junto a Jose Manuel Huidobro y Francisco Falcone. El manual fue coordinador por Carmen Melgar y Jose Manuel Huidobro. El manual, que se integra en una de las áreas de actuación del Plan Avanza, "Avanza Ciudadanía", trata de forma amena y sencilla los aspectos más destacados de la telefonía móvil. La telefonía móvil ha sido una de las revoluciones tecnológicas que más ha penetrado en la sociedad, siendo a día de hoy un invento totalmente imprescindible para todos nosotros. La evolución tecnológica de los teléfonos y redes móviles, así como el desarrollo de nuevos tipos de servicios multimedia, han permitido que los móviles se utilicen para mucho más que hablar. El móvil se está convirtiendo así en un compañero cada vez más imprescindible, con el que se puede hacer casi de todo en cualquier momento y en cualquier lugar. El estudio está estructurado en 6 capítulos:

• Ciudadanía móvil
• ¿Cómo funciona una red móvil
• Servicios básicos con el móvil
• Servicios avanzados con el móvil
• Otras alternativas de movilidad
• Otros dispositivos móviles

Este excelente manual se puede descargar gratuitamente en diversos sitios Web, como:

http://www.red.es/prensa/pdf/ciudadania_movil.pdf

Más información en:

http://www.ramonmillan.com/libros.htm

El protocolo OMCI

El protocolo OMCI (ONT Management and Control Interface) es el protocolo estándar de GPON para el control por parte de la OLT (equipo de central) de las ONT (equipo de abonado). Este protocolo permite:

• Establecer y liberar conexiones en la ONT
• Gestionar los puertos físicos de la ONT
• Solicitar información de configuración y estadísticas de rendimiento
• Informar autónomamente al operador del sistema de eventos, tales como cortes de fibra

El protocolo OMCI se ejecuta sobre una conexión GEM (GPON Encapsulation Method) entre la controladora del a OLT y la controladora de la ONT y es establecido durante la fase de arranque de la ONT. El protocolo OMCI es asimétrico: el OLT es el maestro y la ONT es el esclavo. Un único OLT empleando diversas instancias del protocolo sobre canales de control independientes puede controlar múltiples ONTs. Los requerimientos de la OMCI dados en la recomendación G.984.4 de la ITU-T son necesarios para manejar la ONT en las siguientes áreas:

• Gestión de la configuración
• Gestión de fallos
• Gestión del rendimiento
• Gestión de la seguridad

Diarios en papel vs diarios online

¿Qué ventajas e inconvenientes tienen los diarios online para los lectores? Estas son algunas de ellas.

Ventajas de la versión digital respecto a la versión impresa:

• Ocupa mucho menos espacio de almacenamiento físico y, además, la información puede mantenerse perfectamente ordenada. Esto permite conservar los distintos diarios para futuras consultas.
• Puede ser distribuido a amigos y familiares de forma gratuita. Sin embargo, esto podrá ser evitado en un futuro próximo gracias a las técnicas de gestión de derechos digitales o DRM, que pueden limitar el dispositivo digital en el que se puede leer o incluso las veces que puede imprimirse el diario.
• Resulta mucho más barato para el editor por los ahorros en costes de impresión, transporte y distribución, además de adaptarse perfectamente la oferta a la demanda. Por lo tanto, podría ofrecerse el producto digital a los usuarios a un precio muy inferior al que correspondería la versión impresa.
• La reducción del transporte necesario para su distribución y del consumo de papel para su impresión, además de costes, son muy beneficiosos para el medio ambiente.
• Es más fácil navegar por el texto de forma no lineal. Es también más fácil realizar búsquedas de palabras o frases o extraer partes o noticias del diario.
• Puede adquirirse de forma instantánea en cualquier momento y lugar y no existen problemas de que se agote la tirada.
• Puede incluir ficheros multimedia (vídeos, música, zoom de imágenes totalmente a color, etc.), que pueden enriquecer los contenidos; o incluso, crear diarios con capacidad de lectura automática en voz alta, una ayuda para personas con problemas auditivos o para la formación en idiomas.
• En el caso de la suscripción, no hay problemas asociados a robos del buzón de correos del usuario, entrega del correo con retraso, deterioro del diario durante el transporte, etc.
• En el caso de versión HTML (también la suele haber PDF), puede ser actualizado y corregido en tiempo real.
  

Inconvenientes de la versión digital respecto a la versión impresa:

• Todos tenemos el hábito de leer diarios impresos y nos cuesta acostumbrarnos al soporte electrónico. No obstante, están apareciendo los primeros dispositivos de lectura de documentos y libros digitales que facilitan enormemente el proceso de lectura pudiendo ser además leídos con poca luz ambiental. Estos dispositivos tienen el problema de la duración limitada de la batería.
• Hoy en día, es más fácil leer el diario impreso en cualquier lugar, por ejemplo, mientras se viaja en transporte público camino al trabajo.
• Cuando proliferen las técnicas DRM, se distribuirá de forma gratuita más fácilmente el diario impreso que el digital entre familiares, amigos, vecinos, etc.

El P2P sigue sin ser delito en España, aunque sí ilícito civil

Una vez más, un juez ha determinado que la actividad de intercambio de archivos en Internet no es delito al no concurrir ánimo de lucro, si bien determina que esta actividad "representa una conducta de comunicación pública no autorizada, que puede sancionarse y repararse en el ámbito de la jurisdicción civil".
La sentencia se produce en Abril de 2008 sobre el caso penal contra el sitio Web IndiceDonkey, cerrado en 2007 aunque volvió a abrir como Foro en 2008. El auto, contra el que cabe recurso, dice que bajar de la Red obras musicales o audiovisuales o la de compartir ficheros dispersos en ordenadores de numerosos usuarios, "de constituir una infracción de los derechos de autor por carecer de la autorización de su titular", no sería delito ya que no concurre el elemento subjetivo del ánimo de lucro.
No obstante, el juez afirma que el P2P "representa una conducta de comunicación pública no autorizada, que puede sancionarse y repararse en el ámbito de la jurisdicción civil". Es decir, que los afectados podrían interponer una demanda y exigir compensaciones por dicha comunicación pública no autorizada. De hecho, fuentes jurídicas aseguran que desde hace tiempo hay en marcha varios procedimientos civiles contra sitios de intercambio de archivos por la vía civil.
En cualquier caso, este auto sigue la línea marcada por la circular enviada a todos los fiscales en mayo del año 2006 por el fiscal general del Estado, Cándido Conde-Pumpido, sobre el intercambio de archivos P2P en Internet, que dice textualmente: "La utilización de nuevas tecnologías para la comunicación u obtención de obras protegidas, tales como las de colocar en la Red o 'bajar' de Internet o las de intercambio de archivos a través del sistema P2P, sin perjuicio de que pueda constituir un ilícito civil, frente al que los titulares podrán ejercitar las correspondientes acciones en dicha vía, no reúnen, en principio, los requisitos para su incriminación penal si no concurre en ellas un ánimo de lucro comercial".
El caso es similar a otros como el del sitio Sharemula, archivado en Octubre de 2007 aunque más tarde recurrido por la industria musical. Sin embargo, hay que tener en cuenta que hay numerosos casos abiertos todavía que de momento se sitúan en una posición doctrinal contraria, como el caso Donkeymanía, que lleva en fase de instrucción desde el año 2003 con la página cerrada por orden judicial.
El P2P sigue así siendo un tema polémico con muchos detractores. Las operadoras de telecomunicaciones también han empezado a manifestar que se plantean limitar el acceso de sus clientes a los programas P2P, como eMule. La limitación, que se llevaría a cabo cobrando un cargo extra por estos productos, se justifica en que el elevado ancho de banda que necesita esta actividad, frente a la navegación tradicional, perjudica al resto de clientes, que pagan lo mismo pero usa mucha menos capacidad de red. En contra de estos argumentos, los usuarios consideran que están simplemente utilizando un ancho de banda comprometido bajo contrato y que, establecer filtros a ciertos programas o contenidos, está en contra del carácter abierto de Internet.

Tipos transacciones electrónicas

Los tipos de transacciones electrónicas que podemos encontrarnos son:
- Transacciones entre las Administraciones y otras personas físicas o jurídicas (e-government). La aplicación de las TIC por las Administraciones Públicas da lugar a la Administración electrónica (e-Administración), que hace referencia a aquellos mecanismos electrónicos que permiten la prestación de servicios públicos de la Administración tanto a los ciudadanos como a las empresas. El servicio de e-Administración en España está accesible mediante www.060.es, y la idea es crear una “ventanilla virtual única” que permita la prestación de todos los servicios públicos haciendo uso de la interactividad, rapidez, eficiencia y personalización que ofrecen las nuevas tecnologías.
- Transacciones interorganizacionales (business-to-business). Las tecnologías del comercio electrónico hacen posible transmitir múltiples documentos entre empresas, como pedidos, facturas y notificaciones de entregas, y efectuar cobros y pagos a proveedores y distribuidores. El empleo de estas tecnologías da lugar a ahorro de tiempo y costes en actividades como el aprovisionamiento, expedición de pedidos y cobros. Por ejemplo, desde el sitio Web de Cisco, www.cisco.es, las empresas y operadoras de telecomunicaciones pueden comprar distintos equipos de datacom para sus redes y descargar manuales, información detallada sobre sus productos, parches sw, etc.
- Transacciones entre empresas y consumidores finales (business-to-consumer). Las tecnologías del comercio electrónico también hacen posible que los clientes finales contacten directamente con las empresas, consultando información sobre múltiples ofertas comerciales y estableciendo una relación de comunicación personalizada con los vendedores que derive en la compra de productos. Este sería el caso de www.sonyericsson.es, el sitio Web de Sony Ericsson, desde el que los internautas pueden acceder a información detallada y comprar teléfonos móviles y accesorios.
- Transacciones entre particulares (consumer-to-consumer). Las redes de telecomunicación permiten que los particulares puedan comunicarse e intercambiar bienes y servicios, lo que hasta la aparición de Internet era bastante inusual. Por ejemplo, desde www.eBay.es, se pueden poner en contacto distintos particulares para la venta de productos y posibles compradores

Estrategias de marca online

Cuando se habla de estrategias de marca en la Red, nos referimos por lo general de empresas que emplean ciertas marcas en el mercado físico convencional y que deciden dar su salto al mercado online. Las distintas alternativas de estrategias de marca que se pueden emplear en la Red, y ejemplos de la esfera musical son los siguientes:

• Extender la marca tradicional. Este sería el caso de Orange, que ha creado la tienda de música online utilizando la misma marca. Orange es la marca comercial del Grupo France Telecom, una de los principales operadoras de telecomunicaciones del mundo. Como otras operadoras de telecomunicaciones, Orange se ha dado cuenta que el futuro de las telecomunicaciones está en los servicios más que en la infraestructura, y una de sus iniciativas ha sido el lanzamiento de una plataforma de venta de música online. El hecho de emplear la misma marca genera pronto una imagen de confianza en los usuarios y permite realizar acciones de marketing integrado. No obstante, si la calidad del servicio no es buena, podría verse afectada la marca en su conjunto.
• Extender una variante de la marca tradicional. Este sería el caso de Carrefour, una de las cadenas de distribución más importantes de España y del mundo. Para operar en Internet, Carrefour emplea la marca Carrefouronline, una versión similar pero distinta de su marca tradicional. Carrefour fue la primera cadena de distribución en España en entrar en el mercado de la música online, tras firmar un acuerdo con YourMusic. Este servicio puede ser accesible mediante Internet o bien solicitar discos a medida en las propias dependencias de Carrefour, aunque de momento no está disponible en todos sus centros. Mediante esta estrategia de marca, Carrefouronline se beneficia de la imagen favorable y conocida de Carrefour, pero a la vez permite que el sitio alcance una identidad propia. No obstante, si por cualquier razón la marca Carrefour tiene problemas, el sitio también se verá afectado.
• Alianza con una marca digital. Podemos considerar que esta estrategia es la que siguieron las grandes productoras discográficas con Napster. Napster nació en junio de 1999 como un programa P2P centralizado para la distribución gratuita de música en Internet. Tras muchas batallas legales con las discográficas de EEUU, en febrero de 2002 se obliga a Napster a poner fin al intercambio de canciones protegidas por derechos de autor. Los usuarios adoptaron entonces otros programas P2P descentralizados, donde era más difícil determinar el culpable de la compartición de ficheros protegidos por derechos de autor. En noviembre de 2002 el fabricante de software Roxio compra Napster, y establece varios acuerdos con las discográficas para dar lugar a la primera tienda de música online totalmente legal. Evidentemente, esta alianza permitía mantener la marca de Napster, consiguiendo una gran notoriedad gratuita en la Red.
• Creación de una nueva marca. Este sería el caso de MSN Music, extensión de la marca MSN perteneciente a Microsoft. Microsoft es el fabricante de software más grande y famoso del mundo, gracias a productos como Windows u Office. Dentro de su apuesta por los servicios online, ha creado MSN, a partir del cual los usuarios pueden realizar: búsquedas de información en Internet (MSN Search), disponer de correo electrónico gratuito (MSN Hotmail), disfrutar de mensajería instantánea (MSN Messenger), etc. Uno de los últimos servicios en aparecer, es el de música online, bajo el nombre de MSN Music. Los servicios pueden ser empleados independientemente del sistema operativo, por ello posiblemente Microsoft decidió crear una marca nueva, pues Microsoft y Windows están muy asociados por el público. Tiene la ventaja de que no supone un riesgo para la marca tradicional, pero requiere una fuerte inversión en publicidad, promoción y relaciones públicas para alcanzar niveles de notoriedad apropiados.

La estrategia seguida por Apple para la distribución de música online fue crear una nueva marca: iTunes. Este sitio, pensado originalmente para dotar de contenidos al reproductor iPod, se ha convertido en todo un fenómeno de la Red. Una de las grandes amenazas que puede tener Apple en el futuro es la de Nokia. Tras la compra de Loudeye, distribuidor de música online con un amplio catálogo de temas, prepara el lanzamiento de una tienda propia para la descarga de música. Las encuestas pronostican que un número muy alto de consumidores preferiría escuchar música en un móvil en lugar de llevar en el bolsillo otro aparato, como el iPod.